Министерство    здравоохранения   Республики                    Башкортостан     (далее          – Минздрав    РБ)                    сообщает об        открытии    Министерством                    здравоохранения Российской Федерации федерального отраслевого инцидента № 16 «Внедрение национального мессенджера МАХ в здравоохранении» (далее – инцидент №16). В рамках исполнения отраслевого инцидента №16 реализован пилотный проект по внедрению специального чат-бота Минздрава РБ по записи на

Чат-бот доступен по ссылке https://max.ru/rb_k_vrachu_bot или при указании @rb_k_vrachu_bot «Башкортостан. Запись на прием к врачу» в поисковой строке мессенджера MAX.

Сценарий записи на прием к врачу через чат-бот в национальном мессенджере включает в себя:

-      идентификацию пользователя (по СНИЛС и дате рождения пациента);

-      выбор медицинской организации, специализации врача и конкретного врача;

-      выбор даты и времени приема;

-      уведомление пользователя об успешной записи после выбора времени приема;

-      возможность просмотра, отмены записи;

-      поддержка записи на прием за другого человека (член семьи, опекун и

др.).